iOS 17.1以降のiPhoneでアプリ接続ができない不具合の解消について
平素よりGixie Clockをご愛用いただき、誠にありがとうございます。
iOS 17.1以降のiPhoneにおいて、アプリからGixie Clockが自動検出されない事象が発生しておりましたが、Apple社によるOS仕様の修正(アップデート)に伴い、現在は解消されております。
長期間にわたりご不便をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
■ 依然として接続できない場合のお願い
もし現在もアプリから製品が見つからない場合は、お手数ですが以下の操作をお試しください。
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iPhoneの再起動
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Gixie Clockアプリを最新バージョンへ更新
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iOSを最新バージョンへアップデート
上記をお試しいただいても改善しない場合は、お気軽にサポート窓口までお問い合わせください。